Ксения Завгородняя учится на пятом курсе Алтайского университета туризма и отдыха. Девушка с головой погружена в мечту: хочет открыть свой собственный отель и управлять им так, чтобы гости возвращались снова и снова. Она амбициозна, смела и готова на многое ради цели.
Но в Барнауле всё рушится в один момент. Ректор университета начинает оказывать Ксении слишком навязчивое внимание. Сначала это выглядит как обычная забота, потом становится ясно, что он переходит все границы. Ксюша понимает: если не остановить это сейчас, под угрозой окажется не только её диплом, но и репутация.
Девушка решает действовать радикально. Она устраивает настоящий скандал, который моментально разлетается по всему городу. Ректору становится неудобно, а Ксении приходится собирать вещи среди ночи. Билет на поезд до Москвы куплен в последний момент. В руках небольшой чемодан и телефон с одним важным номером.
В столице её ждёт двоюродный брат Миша. Он уже несколько лет работает администратором в большом московском отеле Гранд. Ксюша надеется, что родственная связь поможет ей хотя бы встать на ресепшен портье. Мечта об отеле никуда не делась, просто теперь нужно начать с самого низа.
Приехав в Москву, девушка сразу едет в Гранд. Огромное здание, стекло и мрамор, суета гостей и сотрудников. Миша встречает её с усталой улыбкой. Говорит прямо: свободных мест портье сейчас нет, но можно попробовать устроиться горничной или помощником на ресепшен ночью. Ксюша соглашается на всё, лишь бы остаться.
Первые дни в отеле превращаются в настоящее испытание. Новые коллеги смотрят с недоверием, начальство требует идеального порядка, а гости порой ведут себя так, будто платят не за номер, а за право командовать персоналом. Но Ксюша не сдаётся. Она внимательно наблюдает, как работает отель изнутри, запоминает каждую мелочь.
Постепенно девушка начинает понимать, что Гранд живёт своей сложной жизнью. Здесь свои интриги, свои тайны и свои правила, которые никто не пишет на бумаге. Кто-то из сотрудников ворует, кто-то покрывает любовные связи важных гостей, а кто-то просто пытается выжить в этом бешеном ритме.
Ксюша быстро учится. Она заводит знакомства, помогает коллегам, когда те попадают в трудные ситуации, и потихоньку завоёвывает уважение. Её энергия и желание всё сделать правильно замечают даже те, кто сначала не хотел видеть в ней равную.
Однажды в отеле случается крупный скандал с вип-гостем. Всё идёт к тому, что виноватым назначат кого-то из персонала. Ксюша случайно узнаёт настоящую правду и решает вмешаться. Её смелость и находчивость спасают ситуацию, а заодно открывают перед ней новые двери внутри Гранда.
Теперь девушку из Барнаула, бежавшую от одного скандала, начинают воспринимать как человека, который способен решать проблемы. Её переводят ближе к ресепшену, дают больше ответственности. Мечта об собственном отеле всё ещё далеко, но Ксюша чувствует: она на правильном пути.
Каждый день в Гранде приносит новые истории. Кто-то теряет бриллиантовое колье, кто-то пытается провести в номер тигра, а кто-то просто плачет в холле, потому что жизнь оказалась сложнее, чем казалось. И каждый раз Ксюша оказывается рядом, чтобы помочь.
Проходит время, и девушка уже не просто сотрудник. Она становится частью большой и немного сумасшедшей семьи отеля Гранд.
А где-то внутри всё ещё теплится главная мечта. Когда-нибудь она откроет свой отель. Не такой огромный, как Гранд, но тёплый, честный и настоящий. А пока Ксюша учится, растёт и доказывает всем, что если очень сильно чего-то хотеть, то даже из Барнаула можно доехать до самой вершины.
Читать далее...
Всего отзывов
14